

Política de privacidade
Atualizada em janeiro de 2025.
Sua privacidade é muito importante para nós. O Frigorífico Avícola Votuporanga LTDA (“Frango Rico”) valoriza você e está comprometido em respeitar a privacidade de suas informações pessoais (denominadas, em alguns países, "dados pessoais" ou "informações de identificação pessoal").
A fim de proteger melhor a sua privacidade, nós fornecemos nossa Política de Privacidade para que você entenda nosso comprometimento com a privacidade. Esta Política de Privacidade descreve quais informações nós poderemos coletar sobre você; como nós utilizamos e armazenamos as suas informações; como nós as protegemos; e quais escolhas você tem no que diz respeito a como essas informações são utilizadas. No Frango Rico, nós queremos que você se sinta o mais confortável possível ao visitar nosso website e utilizar seus respectivos serviços.
Toda vez que a nossa política de privacidade for alterada, publicaremos prontamente em nosso website para que você acessá-la e lê-la novamente. O Frango Rico reserva o direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia e postar a versão revisada, fornecendo uma notificação do documento. Recomendamos revisar periodicamente esta seção. Você pode optar por não utilizar os diversos serviços, e nós respeitaremos sua solicitação.
Os seguintes artigos compõem a nossa Política de Privacidade.
- Informações pessoais que nós coletamos
- Como utilizamos suas informações
- Como o Frango Rico lida com a privacidade internamente
- Suas escolhas de privacidade
- Atualização de seus dados pessoais e contato com o Frango Rico
- Privacidade infantil
Quando nos referimos a nós mesmos como "nós" ou "o Frango Rico” (Frigorífico Avícola Votuporanga Ltda., localizada na Av. Dr. Augusto Aparecido Arroyo Marchi, 3545, IV Distrito Industrial Ronaldo A. David Sayeg, CEP: 15.507-000, Votuporanga/SP, CNPJ: 56.431.364/0001-80, Inscr. Est.: 718.024.618.115), trata-se da gerenciadora de dados para as informações pessoais coletadas em www.frangorico.com.br. Nós poderemos compartilhar informações entre empresas de nossa propriedade ou sob as quais tenhamos controle, bem como com nossos parceiros de copromoções e com empresas que trabalham com o Frango Rico, mas todas as informações que nós compartilhamos sempre estarão protegidas pelos termos de privacidade compatíveis com o princípio desta Política de Privacidade e da lei. O Frango Rico não é responsável pela forma como outros websites tratam a sua privacidade depois que você sai do site do Frango Rico.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE NÓS COLETAMOS
As informações pessoais que nós coletamos se destinam apenas a fins especificados, explícitos e legítimos. Nós não utilizaremos Informações Pessoais de nenhuma maneira incompatível com os fins delineados nesta política ou sem notificá-lo. As informações pessoais que nós coletamos e processamos devem ser adequadas, relevantes e limitadas ao necessário em relação aos fins para os quais são utilizadas.
Nós poderemos coletar informações diretamente de visitantes do nosso website, bem como indiretamente, pelo uso de cookies e outras tecnologias. Nós poderemos rastrear informações fornecidas a nós pelo seu navegador, incluindo o website no qual você estava antes (conhecido como URL de referência), o tipo de navegador que você utiliza, o tempo e a data de acesso e informações utilizadas por cookies. Nós também poderemos coletar dados sobre a localização do seu PC, quaisquer informações de log in, informações sobre o seu dispositivo, seu navegador e informações semelhantes que não o identificam pessoalmente. Em nosso site e quando exigido, você deverá se cadastrar para acessar partes do site e receberá a notificação relevante incluindo, entre outras, o propósito da coleta de suas informações pessoais. Para quaisquer outras informações sobre cookies, consulte a Política de Cookies do Frango Rico neste mesmo documento.
Além disso, nós poderemos coletar informações sobre você, tais como seu endereço de IP e o nome do domínio. Essas informações são automaticamente coletadas pelo nosso servidor. O Frango Rico poderá utilizar informações do servidor e do navegador para personalizar individualmente suas ofertas e apresentações caso você envie suas informações pessoais. Essa personalização será realizada mediante o seu consentimento e/ou notificação prévios, conforme exigido.
INFORMAÇÕES QUE NÓS COLETAMOS QUANDO VOCÊ SE CADASTRA
O Frango Rico poderá inserir a qualquer momento em nosso website o serviço de newsletter ou outro e solicitar aos visitantes que se cadastram para terem acesso aos serviços, e para isso o visitante terá que fornecer informações de identificação, tais como nome, sexo, cidade, telefone/celular, email e/ou informações de contato. Na tela de cadastro, nós identificamos com clareza quais informações são exigidas para o cadastro e quais informações são opcionais, podendo ser fornecidas a seu critério. O visitante pode optar por não utilizar os serviços, e nós respeitaremos sua solicitação.
Nós também coletamos informações que o visitante possa vir a fornecer voluntariamente por meio de respostas a enquetes, funções de busca, questionários, feedback, formulários e afins. Nós também poderemos pedir que você forneça informações adicionais, tais como seu endereço de e-mail, caso você deseje obter serviços ou informações adicionais ou para a resolução de reclamações ou preocupações. O visitante pode optar por não participar das enquetes, questionários e/ou outros, e nós respeitaremos sua solicitação.
USO DE COOKIES E OUTROS SISTEMAS DE RASTREIO
Cookies, arquivos de log e pixels (Web beacons) são tecnologias utilizadas pelo website do Frango Rico para identificar um usuário conforme ele navega em nosso website. Seu navegador nos permite adquirir algumas informações (IDs de sessão e/ou cookies persistentes) do hard drive de seu computador, as quais identificam o computador que você está utilizando. Pode ser que nós utilizemos cookies para personalizar nosso website e rastrear seu uso.
Se o seu navegador estiver configurado para rejeitar cookies, websites habilitados por cookies não o reconhecerão quando você retornar, e algumas funcionalidades do website podem ser perdidas. A seção Ajuda do seu navegador te informará como impedir que seu navegador aceite cookies.
Ocasionalmente, nós contratamos terceiros para inserir cookies no hard drive de seu computador. Esses terceiros firmaram contratos conosco que exigem que eles observem nossa Política de Privacidade. Quando informações obtidas por terceiros são associadas aos seus dados, nós tratamos esses dados como informações pessoais.
Embora cookies geralmente não contenham informações pessoais, caso você tenha fornecido informações sobre você, nós poderemos associar suas informações de cadastro a cookies ou outras ferramentas de rastreio inseridas no hard drive de seu computador por nosso website. A associação de um cookie com seus dados de registro nos permite oferecer maior personalização e funcionalidade. Sem os cookies, essa funcionalidade não seria possível. Você será notificado de tal personalização e funcionalidade e terá a opção de decidir não utilizá-la a qualquer momento.
Alguns de nossos parceiros de negócios poderão utilizar cookies de nosso site (por exemplo, links para parceiros de negócios). Nós não desejamos que nossos parceiros de negócios utilizem cookies para rastrear as atividades de nossos clientes uma vez que eles saírem de nosso site. No entanto, pode ser que nós não tenhamos total controle sobre como tais parceiros podem utilizar os cookies de nosso website. Se você tiver conhecimento de que um parceiro de negócios do Frango Rico estiver inserindo um cookie indesejado em seu hard drive, entre em contato com o Frango Rico para nos ajudar a solucionar o problema.
Além disso, nós poderemos utilizar outros sistemas de rastreio, como pixels. Pixels, às vezes chamados de Web beacons, têm função semelhante à de um cookie. No entanto, devido a seu tamanho insignificante, eles não são visíveis, embora sejam utilizados para transmitir determinadas informações a nossos servidores a fim de personalizar nosso website. Além disso, nós também poderemos utilizar pixels em nossos e-mails HTML. Para quaisquer informações adicionais a respeito de cookies, consulte nossa política de cookies neste mesmo documento.
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Dados agregados
Nós coletamos dados agregados de visitantes de nosso website para o desenvolvimento de produtos e serviços e para atividades de aperfeiçoamento e análise de mercado. Nós poderemos fornecer informações de nosso website de forma agregada, com a remoção de informações pessoais, para terceiros.
Marketing
Nós poderemos direcionar nossa mensagem de marketing com base nas informações que possuirmos a seu respeito e poderemos personalizar nosso website com base em seus interesses. Por exemplo, você poderá visualizar artigos diferentes em locais diferentes de nosso website com base em informações que compartilhou conosco ou informações que nós obtivemos pela análise de suas visitas anteriores ou com base em suas interações com um terceiro que compartilha informações conosco. Essa funcionalidade é possível caso você forneça seu consentimento ou caso nós o notifiquemos a respeito disso.
Quando compartilhamos informações com terceiros que trabalham representando o Frango Rico, nós envidamos todos os esforços para garantir que esses terceiros concordem por escrito em cumprir com os princípios das políticas de privacidade do Frango Rico. Caso descubramos que um terceiro que trabalha representando o Frango Rico divulgou de maneira inadequada informações pessoais sobre qualquer de nossos visitantes, nós adotaremos medidas imediatas para impedir novas ocorrências.
Além do descrito acima, o Frango Rico não divulgará informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento.
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES
Como o Frango Rico lida com a privacidade internamente.
Nosso comprometimento com a segurança é primordial. Implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para proteger e ajudar a evitar acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e utilizar corretamente as informações que coletamos online. Note que há um risco envolvido no uso da internet. Assim, nosso objetivo é fornecer um nível razoável de segurança com base em normas gerais da indústria. Portanto, nós recomendamos que você tome precauções para proteger suas informações ao utilizar a internet e quaisquer outros links.
Políticas gerais.
Nós implementamos políticas, normas e outras medidas de tecnologia e segurança para proteger as informações pessoais sob o nosso controle de acesso não autorizado, uso inadequado, alteração, destruição ilegítima ou acidental e perda acidental. Nós também protegemos as suas informações pela exigência de que todos os nossos funcionários e outros que tenham acesso ou estejam envolvidos com o processamento de seus dados respeitem a sua confidencialidade.
O Frango Rico utiliza métodos de segurança para determinar a identidade de cada usuário cadastrado, para que os direitos e as restrições adequados possam ser aplicados para tal usuário. A verificação confiável da identidade do usuário é denominada autenticação. O Frango Rico utiliza senhas e nomes de usuário para autenticar os usuários, sendo que estes são responsáveis por manter suas próprias senhas.
Armazenamento de informações
As informações pessoais que você compartilha conosco são transferidas e armazenadas em nossos servidores de bancos de dados nos centros de dados do Frango Rico, hospedados em servidores terceirizados no Brasil e/ou em outros países, que transferem e armazenam informações em servidores de bancos de dados localizados em países fora do Espaço Econômico Europeu e que firmaram acordos conosco, os quais exigem a observância dos princípios da Política de Privacidade. Nós possuímos um firewall e outras tecnologias que impedem que indivíduos acessem informações sem autorização. Os centros de dados são projetados para serem fisicamente seguros e protegidos de acesso não autorizado por pessoas não autorizadas.
O back-up das informações de nossos centros de dados é realizado rotineiramente, a fim de auxiliar na recuperação de informações em caso de dano acidental ou desastres naturais. A mídia de backup é armazenada em locais de armazenamento fisicamente seguros.
O Frango Rico não manterá informações pessoais de maneira identificável por um tempo maior do que o necessário e para os fins aos quais os dados são processados, incluindo com o objetivo de satisfazer quaisquer exigências legais, de contabilidade ou de relato.
Terceiros
Além de agregar informações (conforme discutido anteriormente), nós poderemos compartilhar alguns tipos de informações com terceiros, conforme descrito abaixo. Nós compartilharemos informações com terceiros quando acreditarmos que isso é necessário para um propósito legítimo relacionado ao serviço que oferecemos. Em outros casos, nós não compartilharemos informações com terceiros sem notificá-lo e, se necessário, sem obter a sua provação.
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Empresas e pessoas que trabalham para nós: Por sermos uma empresa grande, nós contratamos outras(os) empresas e indivíduos para nos ajudar a prestar serviços. Por exemplo, nós poderemos hospedar alguns de nossos websites nos computadores de outras empresas, contratar consultores técnicos para a manutenção de nossos websites ou trabalhar com outras empresas para remover informações repetitivas de listas de clientes, analisar dados, oferecer assistência de marketing e oferecer serviço de atendimento ao cliente. A fim de desempenhar suas funções, essas empresas poderão ter acesso limitado a algumas das informações pessoais que nós mantemos sobre nossos usuários. Outras empresas poderão coletar informações em nosso nome por meio de seus sites. Isso ocasionalmente incorpora o uso de frames no site que não mostrarão o URL que você está visitando na janela de endereço do navegador. Nós exigimos que tais empresas cumpram com os termos das nossas políticas de privacidade, a fim de limitar seu acesso a quaisquer informações pessoais ao mínimo necessário para a realização de suas obrigações, e de impedir o uso das informações acessadas para fins que não o cumprimento de suas responsabilidades para conosco. Nós envidamos todos os esforços para limitar o uso de informações pessoais por outras empresas.
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Ofertas promocionais e informativas: Esporadicamente poderemos enviar ofertas a grupos selecionados de clientes. Para este fim, nós poderemos utilizar terceiros trabalhando como representantes do Frango Rico. Nós oferecemos uma variedade de mecanismos para que você nos informe que não deseja receber tais ofertas promocionais e/ou informativas. Por exemplo, nós poderemos apresentar uma caixa de seleção para que os clientes recebam informações enviadas por um terceiro, deixando claro que, ao selecionar a caixa, você está enviando seus dados a um terceiro. Você pode escolher não receber ou cancelar qualquer material promocional ou informativo seguindo as instruções de cancelamento, conforme mencionado ou incluído em todos os programas enviados a você.
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Exigências legais: Nós poderemos divulgar informações da conta e outras informações pessoais quando acreditarmos que isso seja necessário para a observância da lei.
Suas escolhas de privacidade
Você poderá ter a opção de receber e-mails informativos/promocionais recorrentes do Frango Rico e de terceiros que trabalham com o Frango Rico. Você poderá cancelar o recebimento de tais e-mails ao fornecer as informações ou seguir as instruções mencionadas no e-mail ou incluídas em todos os programas enviados. O Frango Rico cancelará o newsletter em questão ou outros programas dentro de dez dias úteis.
Atualização de suas informações pessoais e contato com o Frango Rico
Você sempre poderá entrar em contato conosco para:
A) Solicitar acesso a suas informações pessoais;
B) Solicitar a remoção das informações pessoais que você nos forneceu de nossos sistemas;
C) Atualizar as informações pessoais que você nos forneceu;
D) Alterar suas preferências com relação a contatos de marketing;
E) Retirar seu consentimento, sendo que todas as opções estão disponíveis;
F) Direito à portabilidade de dados, nos enviando um e-mail para frangorico@frangorico.com.br .
Apresentação de queixa
Você tem o direito de apresentar queixa à autoridade supervisora de privacidade competente do seu país ou da sua localidade a respeito do processamento de seus dados pelo Frango Rico.
Política infantil
Apenas pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos de idade completos, encontram-se autorizados a utilizar o website do Frango Rico. Ao concordar com a presente Política, o visitante nos dá plena e inquestionável compreensão desta e todos os demais detalhes informados. Caso o visitante seja um menor de idade, pedimos que realize qualquer utilização do website com a supervisão dos seus representantes legais e sempre inserindo dados pessoais de maiores de idade.
Frango Rico. Política de Privacidade atualizada em janeiro de 2025.
Política de Cookies
A presente Política de Cookies do website do Frango Rico (“Política”) tem como objetivo fornecer orientações sobre como ocorre o tratamento (coleta, armazenamento, uso, etc.) dos cookies relativos aos usuários que visitam e utilizam o website www.frangorico.com.br. Cookies são arquivos auxiliares geridos pelo seu navegador para “memorizar” a visita a páginas na internet.
Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Privacidade contidas neste mesmo documento e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018 (“LGPD”).
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador ou outro dispositivo do usuário (celulares e tablets, por exemplo) quando da sua visita, para permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação, associar e distinguir os usuários. Nesse sentido, pode-se dizer que cookies são identificadores eletrônicos.
O Frango Rico utiliza cookies para permitir um melhor funcionamento técnico do seu website, para lembrar determinadas preferências de navegação estabelecidas pelo usuário, para oferecer produtos e serviços relevantes para os usuários, para identificar o tráfego no website, entre outras finalidades melhor indicadas abaixo.
Os cookies utilizados neste website podem ser próprios (first-party) – isto é, estabelecidos pelo próprio Frango Rico; ou de terceiros (third-party) – ou seja, estabelecido por outros domínios.
Os cookies utilizados pelo Frango Rico podem capturar os dados não sigilosos do equipamento, tais como navegador utilizado, versão, definição do monitor e comportamento no website.
Que tipo de cookies usamos e porquê?
O Frango Rico utiliza, no seu website, 4 (quatro) tipos de cookies distintos, sendo eles: (I) operacionais/técnicos; (II) de funcionalidade; (III) analíticos; e (IV) comportamentais/ marketing. As informações sobre cada tipo de cookie, por categoria, se encontram abaixo.
É importante elencar que, quando for indicado, o “tempo máximo de vigência” de um cookie se refere ao período de sua manutenção após o acesso ao website pela primeira vez. É possível que o usuário diminua este período e apague esses cookies pela gestão de seu próprio navegador, como explicaremos nesta Política.
Os cookies operacionais/técnicos se destinam a viabilizar o ato de navegação no website, operando para que as funcionalidades mais básicas efetivamente sejam oferecidas ao usuário, tais como:
a. ativar funcionalidades essenciais, como software e antivírus;
b. dispor nosso conteúdo de forma adequada ao tamanho da sua tela, velocidade de conexão e tipo de navegador;
c. lembrar do seu acesso; e
d. compreender o seu comportamento de navegação e como a plataforma está sendo usada.
Normalmente, tais cookies só são configurados em resposta às suas ações que correspondem a uma solicitação de serviços, por exemplo: definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários em alguma de nossas plataformas.
A qualificação dos cookies como «primários» ou «de terceiros» diz respeito ao domínio que os colocou. Os cookies primários são definidos pelo website visitado pelo utilizador (por exemplo, cookies colocados por www.frangorico.com). Os cookies de terceiros são definidos por um domínio diferente daquele do website visitado pelo utilizador. Se um utilizador visitar um website onde esteja colocado um cookie definido por outra entidade, o mesmo é considerado um cookie de terceiros (por exemplo, Google Analytics).
A qualificação dos cookies como «persistentes» ou «de sessão» refere-se à duração dos mesmos. Os cookies persistentes permanecem no dispositivo de um utilizador pelo período de tempo especificado nesses cookies e são ativados sempre que esse utilizador visita o website que criou os cookies em questão. Os cookies de sessão permitem associar as ações de um utilizador durante uma sessão de navegação. Uma sessão é iniciada quando um utilizador abre uma janela do navegador e termina quando essa janela é fechada. Quando o navegador é fechado, todos os cookies de sessão são eliminados.
Na descrição abaixo poderá encontrar mais informações sobre os cookies que usamos e a finalidade dos mesmos:
Google Analytics: Serviço de web analytics que identifica os seus padrões de navegação no nosso site, com o objetivo de obter informações estatísticas sobre o uso, para que possamos melhorar a sua experiência de navegação.
Para entender mais sobre como o Google trata os dados coletados por meio do Google Analytics, bem como conduz as questões de privacidade e proteção de dados, acesse: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
Política de Privacidade do Google
Ajuda do Google Analytics > Como proteger seus dados?
Confira a tabela com a utilização e finalidade dos cookies utilizados em nosso website.
Nome do cookie
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 20 dias
Finalidade
Esse cookie é utilizado pelo Google Analytics para entender a interação do usuário com o website.
Nome do cookie
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 21 dias
Finalidade
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Nome do cookie
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Tempo máximo de vigência
1 dia e 20 dias
Finalidade
Este é um tipo de cookie de padrão definido pelo Google Analytics, onde o elemento de padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou site ao qual está relacionado. O cookie parece ser uma variação do cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites de alto volume de tráfego.
Nome do cookie
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 20 dias
Finalidade
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Tempo de vigência
Não discriminado
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Tempo de vigência
1 ano e 30 dias
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 20 dias
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 20 dias
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Tempo máximo de vigência
2 anos
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30 minutos
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Nome do cookie
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 20 dias
Finalidade
Sem descrição
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Tempo máximo de vigência
1 ano e 21 dias
Finalidade
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Como gerir cookies?
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Estão disponíveis mais informações sobre o uso de cookies em www.allaboutcookies.org, ou poderá entrar em contato conosco, enviando um e-mail para frangorico@frangorico.com.br
Atualizações
Reservamos o direito de, em qualquer altura, efetuar alterações à presente Política. É da sua responsabilidade verificar regularmente se leu e consentiu com a versão mais recente da mesma.
A presente Política foi atualizada em janeiro de 2025.